Kontakt

Sie möchten das Team von boaboa-offiziell.de erreichen? Sie sind hier richtig. Ob eine Frage zu Ihrem Konto, eine Auszahlung, die länger dauert, ein Bonus, der nicht angekommen ist, oder eine Rückmeldung zu unseren Spielen, schreiben Sie uns. Jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen, und wir melden uns so schnell zurück, wie es geht.

Ein Hinweis vorweg: Kontofragen wie Verifizierung, Einzahlungen und Auszahlungen bearbeiten wir per E-Mail, damit alles nachvollziehbar bleibt. Das schafft Klarheit auf beiden Seiten, und nichts geht unterwegs verloren.

So erreichen Sie uns

Am schnellsten geht es per E-Mail. Schreiben Sie an [email protected], und wir antworten in einem angemessenen Zeitraum. Lieber das Formular? Nutzen Sie das weiter unten, es landet im selben Postfach, also wählen Sie, was Ihnen lieber ist.

Worum es dabei meist geht:

• Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden
• Kontoverifizierung und Probleme beim Anmelden
• Boni, Freispiele und alles, was seltsam aussieht
• Technische Hinweise oder ein Fehler, der Ihnen aufgefallen ist

Läuft etwas nicht so, wie es soll, sagen Sie es uns. Ein Problem früh zu klären gehört zu sauberer Arbeit, und Ihr Hinweis hilft, die Plattform für alle verlässlich zu halten.

Womit wir hier nicht helfen können

Damit Sie sich Zeit sparen, sagen wir es offen. Wir geben keine Rechtsberatung, und die Regeln in Ihrem Land legen nicht wir fest. Ob der Zugang zu unserem Angebot dort erlaubt ist, prüfen Sie selbst. Und wenn Ihre Frage ein Glücksspielproblem betrifft, finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen kostenlose und vertrauliche Anlaufstellen.

Ein letzter Hinweis, weil er zählt. boaboa-offiziell.de richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, und alles hier steht in diesem Rahmen. Das Spiel soll ein Vergnügen bleiben, nie eine Jagd nach Geld.

Formular und Anschrift

Unsere Anschrift steht gleich unten, samt Karte, für alles, was Sie lieber schriftlich senden. Und wenn Sie lieber tippen, als Ihr Mailprogramm zu öffnen, landet das Formular ganz unten im selben Postfach, also ganz wie Sie mögen.

Tuchlauben 7A, 1010 Wien, Österreich